CASE
Hardox abre a Verco la puerta a nuevos mercados
Para Verco el uso de Hardox en el mayor número posible de sus equipos de excavación es un factor prioritario cuando la empresa se expande en nuevos mercados y sectores.
El reto
Minimice los costes de mantenimiento
Poniendo la calidad en primer plano Verco ha conseguido mantener su posición como uno de los principales proveedores italianos de piezas antidesgaste para maquinaria de minería y canteras. La especialidad de la empresa son revestimientos para machacadoras, plantas de hormigón, instalaciones de reciclaje y otras aplicaciones pesadas. Verco también fue uno de las primeros talleres de Italia que empezó a construir cucharas con sólo chapa antidesgaste Hardox.
Daniele Arrighi, Jefe de exportación de Verco
Según daniele arrighi, jefe de exportación de Verco, es un gran reto mantener bajos los costes de mantenimiento de estas aplicaciones. Los clientes de la empresa no solamente precisan que Verco suministre productos de alto nivel, sino también asesoramiento técnico.
– Poseemos una buena red de distribución en Italia y el extranjero, y ahora estamos entrando en nuevos mercados y segmentos, por lo que tenemos que estar preparados para abordar nuevos problemas técnicos. Nuestro objetivo futuro es introducir los productos de SSAB y Verco en el mayor número de empresas posible, dice Daniele Arrighi.
La solución
Los miembros tienen acceso
Verco, como miembro de Hardox In My Body y Hardox Wearparts, tiene acceso a asesoramiento técnico de SSAB y por ello puede ofrecer a sus clientes las últimas aplicaciones con Hardox y Weldox.
– Ofrecemos piezas antidesgaste duraderas y con bajos requisitos de mantenimiento, que reducen las paradas operativas y disminuyen los costes. Nuestra relación con los representantes de SSAB es larga y estrecha, y siempre que nos hace falta podemos contar con su asesoramiento técnico. Usamos Hardox 400, 450 y 500, y Weldox 700 en cucharas que se utilizan a temperaturas muy bajas, dice Daniele Arrighi.
Ventajas para el cliente
Mayor productividad a un menor coste
SSAB también ofrece a los clientes de Verco apoyo de diseño.
– Cuando los clientes tienen problemas en sus plantas, los visitamos junto con un ingeniero de SSAB que puede dar recomendaciones in situ, juzgar sus requisitos técnicos y prestar ayuda para la solución del problema, a menudo usando un acero más resistente. Esta colaboración beneficia a todas las partes,dice.
La alta calidad del acero de SSAB facilita el diseño de piezas antidesgaste duraderas con pocos requisitos de mantenimiento, tal como esperan los clientes.
– Con nuestros productos el cliente consigue más productividad a un menor coste. El Hardox no sólo incrementa la calidad del producto sino que también proporciona otras ventajas debido a que la marca Hardox ya interesa a los clientes, dice Daniele Arrighi.
– Decimos “Hardox” y el cliente oye “calidad, fiabilidad y resistencia duradera”. Gracias a nuestra afiliación a Hardox Wearparts y Hardox In My Body, Verco obtiene ventajas, por ejemplo, en forma de suministros rápidos, apoyo de marketing e información de nuevos productos. Hardox es la marca más potente del mundo en acero antidesgaste, y estamos orgullosos de poder explicar a nuestros clientes que usamos este acero en nuestros productos.
“Ofrecemos piezas antidesgaste duraderas y con bajos requisitos de mantenimiento, que reducen las Paradas operativas y disminuyen los costes.”
Proyecto en síntesis
aplicación
Cucharas, filos de cuchara, revestimientos y otras piezas antidesgaste de gran robustez.
empresa
Verco s.r.l.
marca
Hardox
servicio
Asesoramiento técnico a Verco y a sus clientes, apoyo de marketing mediante Hardox In My Body y Hardox Wearparts.
solución
El tipo correcto de Hardox en todas las piezas antidesgaste mantiene bajos los costes de mantenimiento.